お問い合わせフォーム不具合のお知らせとお詫び

 

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このたび、弊社ホームページの「メールでのお問い合わせ」フォームにおいて
9月25日から10月7日までの間、WEBサーバのメール機能に不具合が御座いました。
そのため、先の期間中にご送信いただいたメールが弊社にて受信できておりませんでした。
これにより、お問い合わせをして頂いたお客様に対し、多大なご迷惑をお掛けして
しまったことを深くお詫び申し上げます。

 

 

【該当期間】

2009/9/25 ～2009/10/7

 

【不具合内容】

フォームにて操作完了後、
「お問い合わせありがとうございました。」
と受付完了の旨が表示されるが、実際には動作していない。

 

 

今後は二度とこのようなことが無いよう、弊社としましても細心の注意をはらう
所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。

なお、お手数では御座いますが、お問い合わせ後に弊社からの返信を受け取って
いないというお客様が御座いましたら、今一度「お問い合わせ」フォームより、
お問い合わせ内容を送信して頂きたく思います。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。