プライバシーポリシー

個人情報保護方針

フリュー株式会社(以下、「当社」)は、お客様から取得した個人情報(個人情報保護法が定める「個人情報」に該当する情報)を保護するため、以下に定める取り組みを実施します。

  • 1. 当社は、個人情報の取得、利用および提供を適正かつ適切に行います。
  • 2. 当社は、個人情報の利用目的を特定し、利用目的の達成に必要な範囲でのみ個人情報を取り扱います。また、利用目的を超えた個人情報の取り扱いを行わないための措置を講じます。
  • 3. 当社は、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範、社内規定等を遵守します。
  • 4. 当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して、合理的な安全対策および是正措置を講じます。
  • 5. 当社は、以下の場合を除き、個人情報を外部委託先以外の第三者に開示しません。
    (1) 本人の同意がある場合
    (2) 個人情報保護法その他の法令に基づき提供の必要がある場合
  • 6. 当社は、個人情報の取り扱いに関する苦情および相談に対し、遅滞なく対応します。
  • 7. 当社は、個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し改善します。

制定日:2007年4月1日
最終改定日:2019年9月17日
フリュー株式会社
代表取締役社長 三嶋 隆

個人情報の取り扱いについて

当社は、お客様からご提供いただく個人情報および当社が運営するウェブサイト・アプリケーションのご利用に際してお客様から取得する情報を以下のとおり、取り扱います。当社が提供する商品・サービスにより、別途、プライバシーポリシーを定めている場合や、追加の規定を定めている場合がありますのでご了承ください。

1当社がお客様から取得する情報

  • (1) 当社が取り扱う製品・サービスの購入または利用のお申込み時にご提供いただく情報(氏名、メールアドレス、生年月日、住所 等)
  • (2) 当社の事業活動、商品・サービス等へのお問い合わせ時にご提供いただく情報(氏名、メールアドレス、連絡先 等)
  • (3) 当社が実施するイベント・キャンペーン・アンケートへのお申込み、ご参加時にご提供いただく情報(氏名、メールアドレス、連絡先、年齢、住所 等)
  • (4) 当社が運営・管理する施設において監視カメラにより記録される情報
  • (5) 当社が運営・管理するウェブサイト・アプリケーションの利用時に取得する情報(端末情報、OSバージョン、位置情報、行動履歴、プレイ情報、Cookie 等)
  • (6) 当社が株主様より取得する情報(氏名、住所、株式取得時期、保有株式数 等)

2取得した情報の利用目的

当社は、お客様から取得した情報を以下の目的のために利用いたします。なお、お客様から直接、書面に記入またはウェブフォームなどの電磁的記録にご入力いただいて情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示します。

  • (1) 当社が取り扱う製品・サービス(以下、「製品等」といいます。)の提供(ご注文確認および配送を含む)、アフターサービスおよびキャンペーン等のご案内、製品等に関するカタログ・サンプル等の提供・送付
  • (2) お客様からのお問い合わせへの対応
  • (3) イベント、キャンペーンの案内・実施
  • (4) 当社が管理・運営する施設での防犯・安全管理
  • (5) 製品等の企画開発(それらに関わる調査等を含む)・改良・保守
  • (6) 株主さまへの法令に基づく権利の行使・義務の履行(配当、株主優待等を含みます)、当社事業の理解および当社との円滑な関係に資する各種施策の実施、法令に基づく所定の基準によるデータの作成等、データ集積および統計処理
  • (7) その他、上記各目的に準じる活動への対応、また各サービスのウェブサイト・アプリケーションに記載する利用目的

3未成年のお客様からの個人情報取得について

未成年のお客様から個人情報を取得する際は、必要に応じて、保護者の同意を得る場合があります。

4委託・共同利用の取り扱いについて

当社は、事業遂行上必要な範囲内で委託または共同利用を行うことがあります。共同利用を行う際は、あらかじめ共同利用を行う旨を本人に通知または公表いたします。委託を行う際は、適切な委託先を選定し、委託先における個人情報の取り扱いについても必要かつ適切な管理を行います。

5第三者への提供について

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ開示、提供することはありません。

  • (1) 法令に基づくとき。
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
  • (4) 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

6個人情報の開示・訂正等のご請求について

個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去、第三者への提供の停止のご請求につきましては、「個人情報の開示・訂正についてのご案内」をご参照ください。

7お問い合せ窓口

個人情報に関する開示等の申し出、及び個人情報に関するお問い合わせ、苦情の申し出につきましては、下記窓口で受け付けております。

フリュー株式会社 個人情報保護事務局

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